Un diagnostic de terrain adapté à votre contexte

Avant de proposer une solution, nous cherchons à comprendre ce qui se joue réellement dans votre organisation.

Notre démarche s’appuie sur une écoute attentive des personnes concernées, pour faire émerger les besoins, les attentes, les représentations, les ressources et les éventuelles zones de flou dans le fonctionnement collectif.

• Notre démarche

  1 - Écouter et croiser les regards

  Nous rencontrons les personnes concernées et recueillons leurs vécus, leurs attentes et leur perception de la situation. Entretiens, questionnaires ou observations peuvent être mobilisés selon le contexte.

  Notre écoute professionnelle nous permet de comprendre ce qui se joue parfois au-delà de ce qui est exprimé au premier abord.

  
  

  2 - Comprendre ce qui se joue

  Nous mettons en perspective les différents points de vue pour faire apparaître les besoins, les ressources, mais aussi les écarts de représentation, les attentes implicites, les rôles peu clairs ou les limites qui peuvent manquer.

  Un désengagement, une tension ou un épuisement ne signifie pas forcément un manque d’investissement : le problème peut se situer ailleurs dans le fonctionnement collectif.
  

  3 - Restituer et construire la suite

  Nous partageons avec l’équipe notre compréhension de la situation et les principaux enjeux identifiés.

  Cette restitution permet de confronter notre lecture à celle des personnes concernées, de l’ajuster si nécessaire, puis de finaliser le diagnostic et les pistes d’action.

Conseil & diagnostic

Nous ne faisons pas un diagnostic sur les équipes, mais avec elles.

• Dans quelles situations ?

• Une équipe très investie qui commence à s’épuiser.

• Des tensions ou des non-dits dont l’origine reste difficile à identifier.

• Des bénévoles, salariés ou responsables qui n’ont pas les mêmes attentes ou représentations de leurs rôles.

• Un cadre, des missions ou des responsabilités devenus flous.

• Une organisation qui souhaite comprendre ce qui se joue avant de mettre en place une formation ou une nouvelle action.

• Un besoin de mieux connaître les attentes d’un public, d’une équipe ou d’un territoire.

• Ce que vous recevez

  1- Un diagnostic structuré pour mieux comprendre le fonctionnement réel de la situation.

  2 - Les besoins, ressources, enjeux et points de vigilance mis en perspective

  3 - Des pistes d’action adaptées (clarification du cadre, accompagnement d’équipe, formation, régulation, actions auprès des publics ou autres réponses pertinentes... )

  La mise en œuvre peut ensuite être accompagnée par 2SC ou confiée à d’autres acteurs selon les besoins.

Parlez-nous de votre contexte et voyons quelle démarche serait la plus adaptée.

Un besoin à clarifier,
une situation à analyser ?

Échangeons ensemble

Sandrine CORDONE 

Julie CORDONE

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